Quanto può essere grande/pesante il bagaglio a mano?
Al massimo il bagaglio a mano può misurare 55 x 40 x 23 cm e pesare 8 kg. Come
bagaglio a mano è accettata anche una borsa portabiti pieghevole che misuri al massimo 57 x 54 x 15 cm. Si può portare in cabina anche un ulteriore articolo personale, come ad esempio una borsa portacomputer o una borsetta, che misuri al massimo 40 x 30 x 10 cm.
Come posso effettuare il check-in online per Austrian Airlines?
È possibile effettuare il check-in online (su
austrian.com o sulla app Austrian Airlines) utilizzando il web check-in. Per farlo è necessario il cognome in combinazione con il codice di prenotazione, il numero del biglietto elettronico o con un programma frequent flyer.
È possibile
prenotare un posto a sedere già durante la prenotazione del volo o fino a 48 ore prima della partenza nella sezione Le Mie Prenotazioni. In alternativa è possibile anche contattare il centro di servizi Austrian Airlines o alcune agenzie di viaggio selezionate.
La possibilità di
cambiare un biglietto o ottenere un rimborso dipende dalla tariffa prenotata e dalle relative condizioni. Trova tutte le informazioni in merito durante la prenotazione online e sulla conferma della prenotazione. È possibile cancellare il suo biglietto telefonicamente attraverso il nostro Guest Service Team: lun-dom: + 43 5 1766 1001 (in Austria) 08:00-20:00 o attraverso il modulo di contatto. Purtroppo non è possibile cancellare il biglietto online.
